本站已有多对多客服系统
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本站已有多对多客服系统,由站长决定是否开启单商品在线客服功能,开启的商品买家下单付款后通过邮箱查询订单,在订单详情页能看到在线客户入口按钮。

在线客服用户端、商家服务端均支持手机PWA安装,获得类app体验,安装PWA后打开会申请通知权限,记得授予通知权限,否则新消息到了收不到通知,也有冗余设计,间隔超6小时会自动检测是否获取到通知权限,如果没有,会再次弹窗提示请求授予权限。

也支持电报通知,在设置页里填入电报ID后当Website Push无法通知会备用电报机器人通知。

所有聊天记录跟随订单保存,聊天记录将作为交易纠纷的主要判断依据,切记勿站外联系。

聊天记录跟随订单设定的自动删除时间一并删除,用户自主删除也立马跟随删除,无安全隐患。